VIII торжественная церемония награждения лучших отелей страны Russian Hospitality Awards 2021 состоялась 27 мая в Radisson Blu Olympiysky Hotel Moscow. 23 номинации самой ожидаемой премии года, 116 претендентов на победу, лучших отелей и генеральных менеджеров России, съехались в Москву, чтобы узнать, кто из них вернется домой с заветной наградой.
Бал индустрии гостеприимства прошел в теплой атмосфере в формате гала-ужина с высоким уровнем сервиса, как и положено в гостиничном бизнесе, нацеленном на предвосхищение желания гостей. С приветственным словом выступила заместитель главы Ростуризма, Елена Лысенкова,заместитель начальника Управления государственных туристских проектов и безопасности туризма, заместитель руководителя Федерального агентства по туризму.
Гостями церемонии награждения стали не только руководители и собственники сетевых и индивидуальных отелей, но и управляющие компании, и девелоперы, активно развивающие отельный бизнес в стране и планирующие постройку новых объектов.
С каждым в конкурсе годом технология оценивания отелей и ресторанов при них становится все более сложной и расширенной. В этом году к посещению средств размещения членами жюри была добавлена проверка тайными гостями, которые посетили всех номинантов из категорий F&B, заполнив специально разработанные чек-листы. Также стоит упомянуть тройную систему аудита от компании Deloitte, ежегодного аудитора Премии.
Победители Russian Hospitality Awards 2021:
1. ЛУЧШИЙ СЕМЕЙНЫЙ ОТЕЛЬ - PORTO MARE Alushta
2. ЛУЧШИЙ КУРОРТНЫЙ ОТЕЛЬ - Swissotel Resort Sochi Kamelia
3. ЛУЧШИЙ ЗАГОРОДНЫЙ ОТЕЛЬ - Dobrograd Vladimir region
4. ЛУЧШИЙ СВАДЕБНЫЙ ОТЕЛЬ - Lotte Hotel Samara
5. ЛУЧШИЙ АПАРТ-ОТЕЛЬ - Diamond Apartments Moscow
6. ЛУЧШИЙ SPA-ОТЕЛЬ - Radisson Collection Paradise resort & SPA, Sochi
7. ЛУЧШИЙ HEALTH ОТЕЛЬ - Medical Spa Hotel Rosa Springs Sochi
8. ЛУЧШИЙ СПОРТ-ОТЕЛЬ - Igora Hotel Leningrad region
9. ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ 3* - Hampton by Hilton Krasnodar
10. ЛУЧШИЙ БИЗНЕС-ОТЕЛЬ 4* - Hilton Garden Inn Orenburg
11. ЛУЧШИЙ БИЗНЕС-ОТЕЛЬ 5* - Radisson Blu Hotel, Rostov-on-Don
12. ЛУЧШИЙ MICE ОТЕЛЬ - Crowne Plaza Moscow - World Trade Centre
13. ЛУЧШИЙ ДИЗАЙН ОТЕЛЬ - Hotel Indigo St. Petersburg-Tchaikovskogo
14. ЛУЧШИЙ LUXURY ОТЕЛЬ - Four Seasons Hotel Moscow
15. ЛУЧШИЙ ЗАВТРАК В ОТЕЛЕ - Radisson Collection Hotel, Moscow
16. ЛУЧШИЙ РЕСТОРАН В ОТЕЛЕ - Park Hotel Winter's Dacha Sortavala
17. ЛУЧШИЙ БАР В ОТЕЛЕ - Pokrovsky Hotel
18. ЛУЧШИЙ ХОСТЕЛ - SCOTCHHOSTEL Volgograd
19. ЛУЧШИЙ SMART ОТЕЛЬ - Kol Gali Resort & SPA
20. ЛУЧШИЙ МИНИ-ОТЕЛЬ - Tochka na karte Vidlitsa
21. GM/УПРАВЛЯЮЩИЙ ГОДА - Stanislav Kondov (Radisson Collection Hotel, Moscow)
22. ЛУЧШАЯ ПРОГРАММА ДЛЯ КОРПОРАТИВНОЙ И СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ - Adagio Moscow Paveletskaya
23. ОТКРЫТИЕ ГОДА - Seehof boutique hotel Ruza Moscow region
Премия проводится уже восемь лет. Сейчас это самое значимое событие для отелей в стране. Многие из них участвуют в Премии не только ради награды, но и для усовершенствования бизнес-процессов, усиления духа команды, и для поиска надежных партнеров для импортозамещения.
Конкурс шел на протяжении 5 месяцев. Количество участников в 2021 году составило 555 отелей из всех регионов России, из них 329 прошли во второй этап конкурса, а 116 вышли в финал. Количество новых участников проекта составило 31,2%. Отели-участники, представляющие гостиничные сети, составили 53,2% от общего числа номинантов, а индивидуальные объекты – 46,8%
Топ-5 городов с наибольшим количеством отелей-участников:
1. Москва
2. Санкт-Петербург
3. Сочи
4. Новосибирск
5. Казань
Премия проводится при поддержке компаний: «Аскона», Electrolux Professional, LeePrime Group, Allegrini, Студия Интерьерного Дизайна Елены Крыловой, «Диметра», Simple Group, Deloitte, Signum, Maxilaser, City Express, Sladkoe.
ОСИГ выступил информационным партнёром события.