Общественники просят Губернатора Калининградской области Антона Алиханова решить вопрос с равным доступом таксомоторных компаний к аэропорту «Храброво», что позволит всем туристам получать услугу более высокого уровня по доступным ценам, вызывать такси в удобном для многих формате (мобильное приложение).
«Сейчас в аэропорту работает официальная служба такси, которая использует более старые авто, что влияет на безопасность поездки. При этом проведенное нашей организацией исследование показывает, что данные услуги на перевозку в аэропорту стоят на 20% дороже, чем аналогичная услуга у агрегаторов такси», - заявил член Общественного совета при Минтрансе России, председатель Комитета по транспорту Общенационального союза индустрии гостеприимства Илья Зотов.
Туристы Калининградской области уже не первый год сталкиваются с проблемой вызова такси в аэропорту «Храброво». Туристы не имеют возможности заказать услугу через мобильное приложение, так как такси отказываются въезжать на территорию аэропорта повторно в течении двух часов из-за необходимости оплачивать штраф. Обратная история, когда пассажира не могут довезти до аэропорта и высаживают за территорией, потому что водитель не готов заезжать повторно. «Эти действия аэропорта формируют искусственное сокращение предложения, а при высоком спросе это обстоятельство влияет на стоимость поездки и время ожидания, ухудшают качество услуг и комфорт пассажиров», - отметил исполнительный директор, вице-президент Общенационального союза индустрии гостеприимства Алексей Волков.
Пассажиры сейчас вынуждены оплачивать менее качественную услугу за высокую цену или ждать 30-40 минут, чтобы получить услугу более высокого уровня, но по меньшим ценам. Фактор пользования такси в аэропорту влияет на образ региона в глазах туристов, сейчас данная услуга оказывается не на достаточном уровне.
Представители ОСИГ просят дать равные возможности для работы в аэропорту всем таксомоторным компаниям, но при этом усилить контроль за теми водителями, кто перевозит пассажиров при отсутствии разрешения на перевозку и отсутствующих в региональном реестре такси.
