В декабре 2020 года ТИЦ Приморского края и Общенациональный союз индустрии гостеприимства подписали соглашения. ОСИГ выступает информационным партнёром мероприятий Туристско-информационного центра Приморского края.
Осенью 2020 года ТИЦ Приморского края совместно с ВГУЭС запустили ряд образовательных программ для повышения квалификации действующих гидов-переводчиков и гидов-экскурсоводов в регионе при поддержке Общенационального союза индустрии гостеприимства.
Так для слушателей с 16 ноября по 23 декабря прошла профессиональная программа повышения квалификации «Экскурсовод со знанием иностранного языка», где участвовали слушатели со знанием корейского (18 человек) и японского (17 человек) языков. Общие лекции на русском языке читала специалист кафедры сервиса и туризма ДВФУ ШЭМ Маркевич М.Т (Милана Тадеушевна).
Кроме лекций на русском языке читались для слушателей вводная лекция на корейском языке от консула Республики Корея по культуре и тематические лекции от руководителя корейской туристической компании на тему «Организация работы и обслуживания корейских туристов на круизных лайнерах» и профессионального гида на тему «Корейская история в Уссурийске». По окончанию курса слушатели корейского направления получили подарки от консульства Республики Корея.
Елена Пак, участник курсов со знанием корейского языка, поделилась своими впечатлениями от обучения: «Было очень интересно и познавательно прослушать курс лекций, получить ряд новых знаний, прокачать и поднять уровень своих компетенций в работе. Материал был разноплановый и насыщенный. С удовольствием прослушала курс, благодарю всех спикеров и коллег за продуктивную работу».
Также параллельно был запущен обучающий курс для гидов-экскурсоводов – на который записались 56 человек. В рамках курса участники прослушали лекции от ведущих экспертов в области туризма по основам взаимодействия с экскурсантами, основам безопасности на маршруте, краеведческим материалам, интерактивах в работе, методики разработки экскурсий, разрешения конфликтных ситуаций, изучению нормативно-правовой базы и т.д.
«2021 год обещает нам открыть новые горизонты для пропаганды отдыха в российских регионах. Есть задача продвинуть и популяризировать внутреннее направление отдыха в Приморье», - рассказали в ТИЦ, – «в связи с этим мы решили провести серию обучающих курсов для представителей индустрии туризма. Благодарим за организацию мероприятий Владивостокский государственный университет экономики и сервиса и всех слушателей курса за участие в мероприятии. Верим что результатом в следующем году станет рост турпотока в Приморский край. «Курс был очень продуктивным, с удовольствием прослушала всех спикеров. Для меня, как организатора и разработчика экскурсий, много полезной и нужной информации, это и нормативно-правовая база, представленная Дарьей Гусевой в доступной презентации, экскурсионная деятельность с интерактивами, квэстами и т.д., история Приморья в датах, фактах, каких-то моментах. Сделана профессиональная подборка спикеров, грамотно подобраны темы с нужными наполнениями. Все доходчиво, понятно, интересно. Что-то новое я подчеркнула для себя. Было приятно слушать, участвовать. Спасибо большое организаторам! – Инна Мухина, директор компании «Восток Интур»
Также своими впечатлениями поделилась исполнительный директор ООО «Владивостокское бюро путешествий и экскурсий Елена Устименко: «Большая благодарность всем кто создал этот проект, кто потратил столько своего личного времени на подготовку и поведение по вечерам вебинаров, тем кто все время подстраивался под 80 человек обучающихся и ледяной дождь. Большое вам спасибо за полезную информацию которая важна для новичков, как я, и всегда полезно помнить тем кто работает в экскурсоведении давно. В подготовке к видео экскурсии пришлось научиться сьемке, монтажу, сборке, наложению голоса и куче вещей которые раньше никогда были не нужны. Было сложно, но интересно. За это тоже отдельное спасибо. В общем это был интересный процесс. Успехов вам, настороения и здоровья!»
Всего более 150 специалистов прошли и успешно завершили дополнительные курсы повышения квалификации в регионе. В планах на 2021 год продолжать работу по формированию информационной поддержки и серии образовательных мероприятий гидов-переводчиков и гидов-экскурсоводов.
